Връщане на продукти
IX. Право на отказ от платена поръчка и връщане на Продукта
1. Потребителят има право да се откаже от направената поръчка и да върне Продукта на Търговеца, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на транспортните и други разходи, свързани с връщането на Продукта, в 14-дневен срок, считано от датата на приемането на Продукта от Потребителя или от третото лице, приело Продукта от името на Потребителя. С цел избягване на съмнение, 14-дневният срок започва да тече от датата на получаването на Продукта, отразена в документите за предаване на Продукта от служител на куриера, извършил доставката.
2. За да се счита за валидно упражнено правото на отказ, Потребителят:
2.1. следва да уведоми Търговеца за желанието си да се откаже от поръчката посредством изпращане на попълнен стандартен формуляр за отказ от поръчката, поместен на Сайта на Търговеца или чрез изпращане на писмо, уведомление, заявление или друго писмено съобщение, от което по недвусмислен начин става ясно, че Потребителят желае да се откаже от поръчката. Стандартният формуляр за отказ или писменото съобщение избрано от Потребителя следва да бъде изпратено на посочения от Търговеца адрес за кореспонденция или подадено на място лично от Потребителя или негов представител, и
2.2. следва да е изпратил/подал писменото съобщение по т. 2.1. преди изтичането на 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване на Продукта, и
2.3. следва да е върнал или изпратил обратно на Търговеца Продукта не по-късно от 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на получаване на съобщението за отказ от поръчката.
3. При упражнено валидно право на отказ от направената поръчка, Търговецът ще възстанови на Потребителя платената от него Продажна цена по посочената от него банкова сметка или по друг избран от Потребителя начин, не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаването обратно на Продукта или от получаването на доказателство, че Продуктът е изпратен на Потребителя.
4. Търговецът има правото да задържи връщането на Продажната цена докато не получи обратно Продукта или Потребителят не представи доказателство, че е изпратил обратно Продукта на Търговеца.
5. В случаите на отказ от поръчката, разходите свързани с уведомяването на Търговеца и изпращането обратно на Продукта са изцяло за сметка на Потребителя.
6. Потребителят няма право да се откаже от поръчката и не може да иска възстановяване на платената Продажна цена, в случай че Продуктът и опаковката са в нарушен търговски вид, Продуктът е отворен, разпечатан или по друг начин използван по начин, нарушаващ целостта на Продукта или опаковката. В този случай, Търговецът има право да откаже да възстанови получената Продажна цена поради съображения свързани с хигиената и защитата здравето на Потребителите.
7. Адрес за връщане на поръчания Продукт/и: 1164 София, ул. Кричим 76;
8. В случай, че Продуктът е предаден на Потребителя с повредена опаковка или е с изтекъл срок на годност, замяната или връщането на Продукта се осъществява за сметка на Търговеца.
9. Продажната цена е цената на която продукта се продава. При начислени отстъпки за количество и при частично връщане на продукти продажната цена се смята по алгоритъма посочен в сайта. Например при закупени 3 и повече опаковки се начислява % отстъпка, ако се върнат 1 или 2 опаковки за реално закупените (не върнати) 1 или 2 опаковки не се начислява отстъпката за количество.
Пълните условия: Общи условия.